MEJORES AMIGOS, CÍRCULOS, PRIVACIDAD EN REDES SOCIALES
L a privacidad es tendencia en redes sociales; primero, Instagram creó los “amigos cercanos” o “mejores amigos” para facilitarle a sus usuarios una generación de contenidos más íntima que garantizara mayor engagement; ahora Twitter ha creado los círculos, con la misma intencionalidad, aumentar la generación de contenidos participativos, por consiguiente, contenidos con mucho mayor
BUYER PERSONA; QUÉ ES, PARA QUÉ SIRVE Y CÓMO DEFINIRLO
S eguramente has oído hablar del término Buyer Persona en más de una oportunidad, sin darle la mayor importancia; o quizás ha despertado gran interés en ti, pero todavía no le encuentras mucho sentido o no lo sabes diferenciar bien del concepto de target o público objetivo. Lo cierto es que mucha
ATENCIÓN AL PÚBLICO
U na venta es el resultado de un proceso mucho más complejo que la sola elección del consumidor; a continuación, te mostraremos cuáles son esas claves que debes considerar para poder brindarle a tus clientes, una atención óptima. ¿Qué es la atención al cliente? El servicio de atención al cliente, también conocido
MARCAS E INFLUENCERS
S eguramente sus hijos, un sobrino, algún primo o hermano menor, le ha hablado de algún influencer, y usted, sencillamente, lo ha dejado pasar; los influencers son, en la actualidad, satanizados por unos y venerados por otros, como apoyo en las estrategias de atracción en el medio digital; pero, ¿cuánto de mito o realidad
VENDEDORES DE HUMO
L a oferta de cursos, seminarios, encuentros, retiros, estrategias, libros, conferencias, ponencias, y toda clase de productos para alcanzar el equilibrio, es hoy, enorme; abundan los gurúes, coaches, mentores, entrenadores, facilitadores, y cuanto nombre puedan ponerse, que te guían en el proceso de autodescubrimiento y afirmación de tu propia serenidad y equilibrio mental.
CONSULTORIA PARA CRECER Y MEJORAR
E l término consultoría ha venido teniendo un auge cada vez mayor en nuestro mercado, lo que también ha derivado en una vulgarización o masificación del oficio entre muchos profesionales, que ofrecen consultorías desde su experiencia como empleados senior en el rubro. En el pasado, la consultoría estaba limitada a cierta élite de profesionales